Välkommen till Unikums hjälpsidor!
Här hittar du information som snabbt hjälper dig komma igång med Unikum, och forum där du kan fråga och diskutera.
De allra, allra vanligaste frågorna
Hur får jag hjälp?
- Fråga på skolan! Ofta är det bäst att fråga någon på din skola som använt Unikum ett tag. Skolans administratörer är de som kan hjälpa dig med lösenord och annat som rör just dig.
- Fråga i Unikums forum. I forumet hjälper våra användare varandra, och vi från Unikum svarar på frågor om allt från tekniska bekymmer till pedagogiska principer.
- Leta i Unikums hjälpsidor.
Jag har glömt mitt lösenord. Vad gör jag?
- Gå till Unikums loginsida: start.unikum.net
- Klicka på Glömt lösenord.
- Skriv ditt användarnamn eller personnummer.
- Om din epostaddress finns inlagd i Unikum får du nu ett mail.
- I mailet finns en länk. Klicka på den för att få ett nytt lösenord till Unikum mailat.
Om din epostaddress inte är inlagd i Unikum får du istället kontaktinformation till de administratörer på skolan som kan hjälpa dig med ett nytt lösenord.
Unikum kan av säkerhetsskäl inte dela ut nya lösenord till användare som ringer eller mailar oss. Det är skolans ansvar att dela ut och hantera inloggningsuppgifter.
Hur kommer jag igång med Unikum?
- Här finns hjälp att Komma igång.
- Här finns hjälp för Pilotprojekt.
Det där hjälpte ju inte alls. Var får jag mer hjälp?
- Fråga andra på skolan. Kontakta skolans administratör.
- Unikums hjälpsidor. Här svarar vi på vanliga frågor. Om något saknas, maila
- För lärare.
- För föräldrar.
- För administratörer.
- Unikums forum. Sök i forumet efter svar, eller ställ en ny fråga.
- Maila supporten. Vi svarar snabbt på alla frågor.